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宅ふぁいる便利用規約


  • 2005年4月4日制定
  • 2017年9月20日改定

株式会社オージス総研(以下「当社」といいます)は、「宅ふぁいる便利用規約」に基づいて、宅ふぁいる便サービス及び宅ふぁいるBOXサービス(以下「本サービス」といいます)を提供いたします。


1.本サービスの定義

本サービスは、当社が管理している機器、設備その他の当社が管理するサービスから構成される本サービスの利用者間におけるファイルの送受信を仲介するサービスであり、以下の機能から構成されています。
但し、利用者が自己の責任と費用において用意する本サービスへのアクセスを可能とするための機器、ソフトウェア及び環境並びにネットワーク回線その他当社が管理していない機器、設備、ソフトウェア及び環境は、本サービスの対象外であり、以下の機能には含まれておりません。

  • (1)ファイルを送信しようとする本サービスの利用者(以下「送信者」といいます)から本サービスを提供するサーバーへ別紙記載のファイルサイズを限度とするファイルをアップロードすることを可能とする機能
  • (2)送信者がファイルを送信または共有したい相手(以下「受信者」といいます)に対して、その旨をシステムのメールで通知する、またはファイルダウンロード用のURLを発行する機能
  • (3)受信者が当該ファイルをダウンロードや指定URLで閲覧、共有することを可能とする機能
  • (4)上記(1)から(3)が、送信者と受信者が意図しない第三者に利用されることを防止するための機能
  • (5)受信者が当該ファイルをダウンロードしたことを、送信者にメールで通知する機能(但し、下記のプレミアム会員登録をした者のみ利用可)

2.本サービスの利用

本サービスの機能のうち、(1)ないし(4)をご利用になる場合には、まず当社が定める「宅ふぁいる便利用規約」に同意した上で、本サービスの利用を申請する必要があります(以下、会員登録なしに本サービスの(1)ないし(4)のみ利用する利用者を「簡易ファイルアップロード利用者」といいます)。 また、 (5)の機能も含めて本サービスの全ての機能を利用するためには、当社が定める申請フォーマットに必要事項を入力し、「宅ふぁいる便利用規約」に同意した上で、プレミアム会員登録を行う必要があります(以下、プレミアム会員登録をした者を「会員」といい、「簡易ファイルアップロード利用者」と「会員」を総称して「サービス利用者」といいます)。
本サービスをご利用になる場合には、インターネットに接続の上、本サービスが提供されるウェブページにアクセスしていただく必要があります。また、登録せずファイルの閲覧、共有やダウンロード機能を利用する場合も以下の規約に従うこととします。
なお、本サービスは、別紙に記載する環境をサービス利用者が整えることを前提として提供しています。

サービス利用者は自らの責任と費用において、本サービスへアクセス可能な機器、ソフトウェア及び環境を準備した上で本サービスを利用するものとします。また、当社によって提供されているインターフェイス以外の手段を用いて本サービスにアクセスしてはならないものとします。


3.宅ふぁいる便利用規約の範囲

宅ふぁいる便利用規約以外に、当社が別途次の各号のもの(以下「宅ふぁいる便利用に関する告知事項」といいます)を定めた場合には、これらも宅ふぁいる便利用規約と同等の効力を有し、本サービスの利用に関し、適用されるものとします。

  • 1) 「ご利用上の注意」、「ご案内」等、名称の如何を問わず、「宅ふぁいる便」の利用方法に関して「宅ふぁいる便」のウェブサイト上で告知される利用上の決まり。
  • 2) 前号の他、会員の資格、権利、「宅ふぁいる便」の利用、その他必要事項に関し、「宅ふぁいる便」のウェブサイト上の表示として随時なされる通知。

宅ふぁいる便利用に関する告知事項は、特に適用開始時期を定めない限り、当社が当該宅ふぁいる便利用に関する告知事項を下記のURLにおける「宅ふぁいる便からのお知らせ」もしくはこのページ内でサービス利用者に対する告知として表示したときから、14日後に効力を生じます。また、会員は変更後の本規約に同意の上、本サービスを利用するものとし、変更後に会員が本サービスを利用した時点で、当該会員の承諾があったものとみなします。
以下単に「本規約」という場合には、「宅ふぁいる便利用規約」と「宅ふぁいる便利用に関する告知事項」を指すものとします。
「宅ふぁいる便からのお知らせ」:https://www.filesend.to


4.本サービスの停止について

当社は、以下の各号のいずれかにより予告なく本サービスを一時停止する場合があります。なお以下の各号のいずれかによる本サービスの停止に関して、サービス利用者は当社が責任を負わないことに同意します。

  • (1)設備の保守上または工事上やむを得ない場合
  • (2)当社が予測できない利用者等からのアクセスの集中が発生した場合
  • (3)サーバーを含む設備に対し、当社が予測または対応できない攻撃(新種のウイルスも含む)が行われた場合
  • (4)その他、当社が防ぐことが合理的に困難な障害が発生した場合
  • (5)天変地異その他の非常事態により、本サービスの提供ができなくなった場合
  • (6)その他、本サービスの運営上または技術上必要と当社が判断する場合

上記各号のいずれかに該当しない場合でも、当社は、本サービスを原因として当社または利用者の権利または利益を侵害するおそれがある場合その他の第三者の権利または利益を侵害するおそれがある場合 等には、本サービスを一時停止することができるものとし、利用者はこれに同意するとともに、当社が責任を負わないことに同意します。


5.サービス利用者の責務

サービス利用者は、本サービスを介して送受信したファイルを利用する際は、内容の信頼性、正確性、完成度、有用性、ウイルスの有無などについてサービス利用者自身で判断し、自己の責任においてリスクを負担することに同意の上、利用するものとします。
また、本サービスを介して、以下の行為を行うことを禁止いたします。

  • (1) 他のサービス利用者または第三者の知的財産権の侵害
  • (2) 他のサービス利用者または第三者への誹謗、中傷
  • (3) 他のサービス利用者または第三者に不利益を与える行為
  • (4) (1)から(3)以外の公序良俗に反する行為
  • (5) 法令に違反する行為、また、違反のおそれのある行為
  • (6) 本サービスを通じて配信されたメールの発信元を隠したり、偽装する行為
  • (7) 本サービスまたは本サービスを提供する機器もしくはネットワークを妨害したり、混乱させたりする行為
  • (8) 大量及び大容量のファイルを不特定多数に配布し、当社が提供するインフラ、システム等に多大なる負荷をかける行為
  • (9) その他、当社が本サービスの利用において不適切と判断する行為

6.ID・パスワードの管理

会員は、入会または利用の際に登録したEメールアドレスおよびパスワードの使用並びにその管理につき責任を負うものとします。
会員は、自己のEメールアドレスおよびパスワードを、譲渡、貸与、入質、担保の目的での提供、その他第三者の利用に供する行為は一切行わないものとします。
会員は、自己のEメールアドレスおよびパスワードが第三者に利用されている場合、もしくはそのおそれがある場合には、ただちに当社に通知し、当社の指示に従うものとします。



7.会員情報の変更の手続き

会員は、登録内容に変更が生じた場合には、すみやかに当社が別途定める方法で、変更手続きをとるものとします。
会員が当該手続きをなすまでの間、または当該手続きを怠ったことにより当該会員が受ける不利益について、当該会員は自己の責任においてリスクを負担することに同意します。


8.ファイルの取り扱い

サービス利用者は、本サービスを介して送受信されるファイルの内容に関して、自己の責任においてリスクを負担することに同意の上、本サービスを利用するものとします。また、利用者が送受信したファイルに関しては、下記10(ファイルやメールの閲覧)または11(ファイルやメールの開示)の各号に該当する場合を除き、いかなる理由があっても開示や閲覧をしません。サービス利用者が削除したファイル、規定のダウンロード回数を超過したファイルまたは保管期限を過ぎたファイルはいかなる理由があっても復元することはできません。(※ファイルに指定された預かり期限がある場合も含む)
当社は本サービスの提供にあたりセキュリティ面の充実に努めていますが、サービス利用者は本サービスを介して送受信されるファイルについて、送信または受信の過程で、当社の関知しない種々のネットワークや機器を経由することがあることを理解し、場合によっては、ファイルの内容に異常をきたす可能性があること、意図しない第三者による盗み見、利用等が行われる可能性があることを理解したうえで本サービスを利用するものとします。

9.メールの取り扱い

サービス利用者は、本サービスを介して送信されるメールの送受信状態に関して、自己の責任においてリスクを負担することに同意の上、本サービスを利用するものとします。また、当該メールに関しては、下記10(ファイルやメールの閲覧)または11(ファイルやメールの開示)の各号に該当する場合を除き、いかなる理由があっても開示や閲覧をいたしません。 また、本サービスを介して送信されるメールに関しては、いかなる理由があっても当社から再送信することはできません。 当社は本サービスの提供にあたりセキュリティ面の充実に努めていますが、サービス利用者は本サービスを介して送受信されるメールについて、送信または受信の過程で、当社の関知しない種々のネットワークや機器を経由することがあることを理解し、場合によっては意図しない第三者による盗み見、利用等が行われる可能性があることを理解したうえで本サービスを利用するものとします。


10.ファイルやメールの閲覧

当社はサービス利用者が本規約に違反したおそれがある場合、または、当社、サービス利用者もしくは第三者の権利または利益を保護するため、その他本サービスの適正な運営のため当社が必要と判断した場合、本サービスを介して送受信されるファイル及びメール(当該メールのファイル名、当該メールに添付されたファイル名およびメタデータ等を含む。)を閲覧することができるものとし、サービス利用者はこれに同意するものとします。


11.ファイルやメールの開示

当社は下記の場合、本サービスを介して送受信されるメール(当該メールのファイル名、当該メールに添付されたファイル名およびメタデータ等を含む。以下、本項において同じ。)を第三者に開示することができるものとし、サービス利用者はこれに同意するものとします。

  • (1)法令に基づく場合
  • (2)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • (3)公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • (4)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき


12.ファイルの強制削除

当社は、サービス利用者が本規約に違反した場合、または、当社、サービス利用者もしくは第三者の権利利益を保護するため、その他本サービスの適正な運営のため当社が必要と判断した場合には、本サービスを提供するサーバー上に保存されているファイルを強制削除することができるものとし、サービス利用者はこれに同意するものとします。


13.会員登録情報の削除

当社は、会員に下記のいずれかの事由があることを理由に、当該会員に対し事前に通知することなく会員登録情報を削除することができるものとし、会員はこれに同意するものとします。
当該会員は、上記会員登録情報の削除を原因として、本サービスの利用ができなくなることにつき、自己の責任においてリスクを負担することに同意の上、本サービスを利用するものとします。

  • (1) 当社の配信するメールが、登録されたメールアドレスに3回連続して配信できない場合
  • (2) 会員が本規約に違反した場合
  • (3) 会員の登録内容に虚偽事項があったことが判明した場合
  • (4) その他、会員が本サービスを利用するのにふさわしくないと当社が判断した場合

14.サービス利用者からの連絡

サービス利用者が本サービスに関して当社に連絡が必要な場合には、それぞれ該当する窓口あてにメールにて連絡を行うものとし、当社は電話または来訪によるご連絡はいかなる理由があっても一切お受けいたしません。また、ご利用状況等の確認が必要になった場合、会員に対して、ご登録いただいたメールアドレスなどに、当社からお問い合わせをさせていただく場合がございます。(原則として、入会時から、退会後1年以内まで)


15.広告の扱い

サービス利用者は本サービスに広告が掲載されること及び広告が掲載されたメールが配信されることに同意します。メールを含む本サービスに掲載されている広告や宣伝の内容に関する広告、宣伝の提供者(以下、「広告主」といいます)とサービス利用者との取り引きは、サービス利用者と当該広告主の責任において行うものとします。


16.本サービスに関する保証

当社は、本サービスの内容がサービス利用者の利用目的に適合していること、本サービスの提供もしくは使用の状態、または本サービスへのアクセスの可能性、について保証いたしません。 問い合わせへの回答など、サービス利用者が当社から直接または本サービスを通じて得た情報やアドバイスについても、サービス利用者から伝えられた限られた情報に基づいて行われており、その内容の真偽、適格性、正確性について保証するものではありません。


17.当社の賠償責任の制限

サービス利用者は、本サービスを利用したこと、もしくは利用できなかったことによって生じた一切の損害について、当社が責任を負わないことに同意します。但し、サービス利用者と当社の契約が消費者契約法における消費者契約にあたる場合には、この規定は適用しないものとします。但し書きに定める場合であっても、当社は、当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為によりサービス利用者に生じた損害のうち、サービス利用者が現実に被った通常かつ直接の損害に限り責任を負うものとし、特別損害、間接損害及び逸失利益については責任を負いません。また、当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為によりサービス利用者に生じた損害賠償の額は500円を上限とし、当社は賠償相当額の現金、金券等を、サービス利用者に対しお支払するものとします。


18.国際的利用

本サービスは技術的な制限ができないため、日本国外においても本サービスの利用が可能であったとしても、日本国外での利用は本サービスの範囲外であり、日本国外での利用を禁止いたします。また、日本国外に住居所地を有するものは会員登録することができません。万が一、本サービスを日本国外で利用したとしても、これは本規約に基づく利用ではなく、当社の関知しない利用であり、当該利用に関して当社は一切の責任を負わないものとします。


19.クッキー

本サービスでは、「クッキー(Cookie)」と呼ばれる技術を使用しているページがあります。ウェブページ上にサービス利用者のメールアドレスを表示したり、会員専用サービスの利用状況およびアクセス状況を計測し、記録・分析するためにクッキーを利用する場合があります。この場合、当社は上記、計測や記録・分析以外の目的で利用することはありません。
当サイト上、または当サイトを通じて、第三者が提供するサービス(配信広告などのアフィリエイトプログラムやアクセス解析など)にアクセスした場合、当該の第三者が掲げるプライバシーポリシーに基づいて、クッキーやウェブビーコンなどによって情報収集の目的で、ご利用者のIPアドレス、訪問日時、ユーザーエージェント、閲覧経路などの情報が自動的に取得・提供されることがあります。
サービス利用者が、当サイト、および当サイトを通じてアクセスした第三者が提供するサービスに、クッキーによって取得される情報を提供することを望まない場合、サービス利用者は、クッキーを無効化することによって情報の提供を拒否することができます。


<クッキー(Cookie)について>
「クッキー」とは、ウェブサーバがお客さまのコンピュータを識別するために広く利用されている技術で、アクセスされたサービス利用者のIPアドレスやアクセス日時等を記録します。ブラウザの設定を変更すること(OSの種類、バージョンによっては初期設定値に無効設定)により、「クッキー」を無効にすることも可能ですが、その場合は、当社サイトの機能またはサービスの一部が利用できなくなることがあります。


20.知的財産権

本サービス、及び当ウェブサイト上に掲載される個々の文章、図形、デザイン、商標、ロゴマーク等に関する著作権、商標権その他の知的財産権は、株式会社オージス総研に著作権が属しているか、または、株式会社オージス総研がその使用許諾を得て提供しているものです。
サービス利用者は著作権、商標権その他の知的財産権を侵害しないことに同意します。


21.規約の変更

当社は本規約を随時変更することがあります。本規約を変更する場合、特に適用開始時期を定めない限り、本規約の変更内容が宅ふぁいる便利用に関する告知事項として表示されたときから14日後に、変更後の内容が適用されることにサービス利用者は同意します。また、サービス利用者は変更後に本サービスを利用した時点で、本規約の変更後の内容に同意したものとみなします。サービス利用者は最新の本規約を随時確認してください。


22.準拠法、裁判管轄

本規約の準拠法は日本法とします。また、本サービスまたは本規約に関連して当社とサービス利用者の間で生じた紛争については大阪地方裁判所を第一審専属管轄裁判所とします。


23.協議

本規約に定めていない事項については、信義誠実の原則に従い、協議解決するものとします。


24.本サービスの利用停止
  • (1) 会員が契約を解除する場合は、所定の方法にて申し出るものとします
  • (2) 会員が宅ふぁいる便プレミアムを解約した場合、解約と同時に本サービスの利用を終了するものとします
  • (3) 当社は、会員が、本規約に違反した場合には、事前に告知することなく、本サービスの利用を停止することができます

25.会員へのポイントサービス
会員がポイントサービスを利用したい場合は、「宅ふぁいる便ポイント会員規約」に同意した上で宅ふぁいる便ポイント通帳を開設し、「宅ふぁいる便ポイント会員」(以下「ポイント会員」といいます)になることで利用が可能になります。ポイント会員には、当社よりポイント還元型広告メールの配信、アンケートの配信、モニター募集メールの配信等ポイントを活用したメール配信サービスを提供します。
なお、宅ファイル便ポイント通帳とは各ポイント会員の獲得ポイントとポイント履歴を管理する仕組みのことをいいます。

26.秘密保持及び会員情報の保護

当社は、会員情報を、本規約で定める場合のほか、別途定めるプライバシーポリシーに基づき、適切に取扱うものとします。但し、次の号に定める事項については、会員は当社による会員情報の利用及び提供にあらかじめ同意します。
 1)会員に対し、当社または当社の提携会社・団体、広告主の広告宣伝、アンケートや市場調査、サービス提供その他の告知等のための電子メールまたは郵便物等を送付すること。


27.本サービスの内容の変更

当社は、いつでも本サービスの内容を変更できるものとします。
本サービスの内容を変更する場合当社は、法律上の要請等緊急の場合を除き、当該変更の14日前に宅ふぁいる便利用に関する告知事項の形式で変更後の本サービスの内容を表示するものとし、会員は変更後の本サービスの内容に同意の上、本サービスを利用するものとし、当該変更後に本サービスを利用した時点で、これを承諾したものとみなします。