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ファイルの受取り方(ダウンロード)

このページではファイルの受取り方(ダウンロード方法)をご説明します。 ファイルダウンロードのみのご利用の場合、会員登録は不要です。

動画による使い方の説明ページは以下にあります。
説明動画リンク集

※Reget,Iria等のダウンロードツールは現在使用を禁止しております。

宅ふぁいる便は、大容量ファイルを簡単に送受信できるサービスです。
会員登録不要の簡易ファイルアップロード機能、会員登録無料のプレミアム会員があり、送信最大容量は300MBです。 サービスの概要についてはこちらをご覧ください。

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「ファイル預りのご連絡」メールを開く
宅ふぁいる便から「ファイル預りのご連絡」メールが届いたことをご確認ください。
メールが届いていない場合は「宅ふぁいる便」からの通知メールが届かない
ご参照ください。
  • 1. 宅ふぁいる便から届いた「ファイル預りのご連絡」メールを開きます。
  • 2. メールに記載されているダウンロード用URL(画像赤枠内)をクリックします。
  •  
    ファイル受取りURL
  • 3. URLをクリックすると、ファイル受け取りの確認画面が立ち上がります。
  •  
    同意画面
                    
  • 利用規約をご確認いただき同意いただける場合のみ、「同意してファイルを受け取る」ボタンを押下し、ダウンロード画面に進んでください。
    ※同意されない場合、サービスはご利用いただけません。

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ダウンロード画面に進む
利用規約に同意された後の、ファイル受け取り画面の説明です。
 
ファイルを受取り画面

  • 1. ファイルの送信者にお心当たりがあるかご確認ください。ない場合は身に覚えのない「宅ふぁいる便」からのメールが届いたをご参照ください。
  • 2. お預かり期間はファイル送信から72時間です。
     ※ダウンロード回数に上限はありません。
     ※期間を超えるとファイルは自動削除されます。
  • 3. 「まとめてダウンロード」を左クリックしてファイルを受け取ります。まとめてダウンロードの詳細はこちらをご覧ください。
  • 4. 各ファイルの「削除」にチェックを入れて、下にある「まとめて削除」ボタンを押下すると、選択したファイルをサーバー上から削除できます。
     ※削除したファイルの復活や再送は一切できません。ご注意ください。
  • 5.「▼ファイルを個別にダウンロードする▼」を押下すると個別ファイルが表示されます。「ダウンロード」ボタンを右クリックして表示されるコンテキストメニューから保存を選択し、ファイルを受け取ります。ファイルの保存方法の詳細はこちらをご覧ください。

    個別ダウンロード画面

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まとめてダウンロードについて

まとめてダウンロードとは、お預かりしている複数のファイルをzipファイルで一括ダウンロードさせる方法です。ダウンロード画面にて緑色の「まとめてダウンロード」ボタンを押下してください。(※zipファイル名は自動的にシステムより付与されます。)

もしダウンロードしたファイルが壊れている等の場合は、送信(アップロード)を失敗している可能性があります。恐れ入りますが、送信者に新規でのファイル送信をご依頼ください。

まとめてダウンロード機能の動作確認環境は以下になります。
Windows 7以降のOS MacOSX 10.8以降のOS
Internet Explorer 10以降
Mozilla Firefox 最新バージョン
GoogleChrome 最新バージョン

動画による使い方の説明ページは以下にあります。
説明動画リンク集

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ファイルの保存方法について

「ダウンロード」ボタンを左クリックするとダウンロードが開始されますが、お使いのPCの設定で拡張子がアプリケーションと関連付けされている等の場合、アプリケーションが起動してしまいダウンロードできない原因となります。
ダウンロードするファイルがエクセルやワード、PDFでエラーになる事例がよくあるようです。
このため、個別ダウンロードに関しては、以下で説明する方法でのダウンロードをお勧めしています。


【Windowsの場合】

  • 1. カーソルを「ダウンロード」アイコンに合わせます。
  • 2. 右ボタンをクリックします。
  • 3. 開いたコンテキストメニューから「対象をファイルに保存」を選択し、保存したい場所(フォルダ)を指定し保存します。

ファイルダウンロード方法

【Macの場合】

  • 1. カーソルを「ダウンロード」アイコンに合わせます。
  • 2. コントロール(Ctrl)キーを押しながらクリックします。
  • 3. 開いたコンテキストメニューから、Firefoxの場合は[別名でリンク先を保存]を、safariの場合は[リンク先のファイルをダウンロード]を選択し、保存したい場所(フォルダ)を指定し保存します。

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受け取りの終了について

ファイルの受け取りが終了するのは以下のタイミングです。

  • ・ファイルお預かり期間(72時間)を超えた
  • ・お預かり期間を超える前にファイルを削除した

ファイルは送信者・受信者のどちらからでも削除が可能です。
送信者が削除する場合はこちらを、受信者が削除する場合はこちらをご覧ください。

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ファイル削除で1ポイント

お預かり期間(72時間)を超えるとファイルは自動的に削除されますが、これを待たずにファイルを削除いただくと、サーバの負荷を抑えるご協力をいただいたということで、1日につき最大1ポイントの宅ふぁいる便ポイントを付与させていただきます。

動画による使い方の説明ページは以下にあります。
説明動画リンク集

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お問い合わせ
  • ・宅ふぁいる便に関するお問合せは、よくあるご質問(Q&A)をご確認になった上で解決しない場合、お問合せフォームからお願いいたします。
  • ・お問い合わせをされる際は、ご状況の他にご利用環境、再現性はあるか等、できるだけ詳細に記載してください。
  • 利用規約もご参照ください。

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